Qu'est-ce qui change pour vous ?
Pour les dons uniques, tout continue à fonctionner comme avant.
Vous trouverez plus d'informations ci-dessous.
Les ordres permanents existants ont été modifiés
La modification du bulletin de versement a éventuellement eu une influence sur les virements permanents existants et déjà établis : En particulier pour les virements permanents basés sur un ordre BVR, les coordonnées bancaires ont dû être mises à jour. Si vous avez saisi un virement permanent pour la SUST avant octobre 2022, vous devez saisir à nouveau vos virements permanents pour les dons ou autres paiements réguliers comme les parrainages.
- Les virements permanents basés sur des bulletins de versement orange ne seront plus exécutés à partir du 1er octobre 2022.
- Vérifiez dès maintenant vos ordres permanents en cours et adaptez-les à la nouvelle facture QR (= facture avec bulletin de versement QR) avec QR-IBAN et QR-référence.
Voici comment procéder :
- Connectez-vous à votre e-banking (via smartphone ou ordinateur portable/PC).
- Consultez vos ordres permanents en cours.
- Vérifiez si tous vos ordres permanents continuent d'être exécutés comme vous le souhaitez.
- Si votre ordre permanent pour la SUST n'est plus exécuté, saisissez-le à nouveau avec l'IBAN ou le QR-IBAN :
- IBAN compte de dons SUST : CH87 0900 0000 8466 6666 9
- QR-IBAN compte de dons SUST : CH38 3000 0001 8466 6666 9
- Si vous souhaitez recevoir un bulletin de versement QR spécial de la SUST, contactez-nous et commandez une facture QR.
- Dès que vous aurez reçu la facture QR, vous pourrez également l'utiliser pour créer un nouvel ordre permanent avec l'IBAN ou l'IBAN QR.
- Vérifiez également les modèles de paiement saisis dans l'e-banking en ce qui concerne l'IBAN ou le numéro de compte et adaptez-les si nécessaire.
Partagez cette information avec votre entourage. Il se peut également que vous deviez saisir à nouveau d'autres paiements réguliers tels que le loyer d'un appartement ou la caisse maladie.
Aperçu des numéros IBAN de la SUST :
- Compte de dons de la SUST - IBAN : CH87 0900 0000 8466 6666 9
- Compte nourriture SUST - IBAN : CH22 0900 0000 1545 7322 7
- Compte de parrainage SUST OAH Bucarest - IBAN : CH77 0900 0000 1567 0701 3
- Compte de parrainage SUST Refuge pour animaux SUST Galati - IBAN : CH66 0900 0000 8929 6398 3
- Compte Académie SUST - IBAN : CH22 0900 0000 8434 5345 3
LES NOUVELLES FACTURES QR : COMME D'HABITUDE, MAIS PLUS SIMPLE.
Le saviez-vous ? "QR" signifie "Quick Response", c'est-à-dire "réaction rapide" ou "réponse rapide".
Vous pouvez continuer à :
- utiliser les nouveaux bulletins de versement comme auparavant au guichet de la poste ou auprès de votre banque
- continuer à saisir manuellement les informations de paiement imprimées sur votre e-banking
Nouveau:
- lire directement toutes les informations en scannant le code QR.
- ⇒ Vous saisissez ensuite le montant du don souhaité et confirmez votre don.
Ces 3 possibilités sont à votre disposition :
- Via e-banking : ouvrir l'e-banking sur votre ordinateur ou votre portable, lire le code QR avec un lecteur de code QR ou la fonction intégrée (appareil photo). Toutes les données sont ainsi automatiquement saisies. Vous pouvez également saisir les données manuellement comme auparavant, entrer le montant du don souhaité et déclencher le don.
- Via Mobile Banking : ouvrez l'application Mobile Banking de votre propre banque sur votre téléphone (smartphone), scannez le code QR avec la caméra, saisissez le montant de votre don et déclenchez le don.
- Au guichet de la poste et à la banque : le bulletin de versement QR peut être utilisé comme un bulletin de versement traditionnel au guichet de la poste ou envoyé à la banque par ordre de paiement. Pour ce faire, veuillez inscrire manuellement le montant de votre don dans le champ prévu à cet effet et détacher la partie numérique.
Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet :
- dans le film explicatif informatif de Pro Senectute (youtube)
- dans le guide de Pro Senectute sur le nouveau bulletin de versement.
- Vous trouverez ICI des cas d'application, des listes de contrôle, des cas-tests et des modèles pour vous aider à introduire avec succès la QR-facture.
Nous vous prions volontiers d'utiliser les nouveaux bulletins de versement (factures QR) pour vos dons.
Si vous avez des questions ou besoin d'aide, nous sommes toujours à votre disposition.
Vous savoir à nos côtés, même dans cette nouvelle ère numérique, est une grande joie, nous encourage et nous donne de la force.
Les animaux en détresse, votre animal parrainé vous en remercie.